Op 28 mei 2011 kreeg mijn vrouw een aanrijding met een op vakantie zijnde Duitser in Julianadorp (N.H.) Dat de Duitser schuld had werd nota bene door de opgeroepen politie bevestigd. De vertegenwoordiger van de Duitse verzekeringsmaatschappij, t.w. Dekra Claims Services te ‘s-Hertogenbosch wist er echter door manipulatie en list en bedrog er een

zodanige draai aan te geven dat mijn vrouw de schuldige was; zij wezen dus iedere aansprakelijkheid af! Als éénling, waarbij je geen hoge (advocaat)kosten wilt maken, is het dan echt vechten tegen de bierkaai. Gelukkig kwam ik door een artikel in De Telegraaf “Verzekeraarklachten.nl” op het spoor. Door haar deskundigheid, volharding en inzet heb ik, weliswaar na 8 (!) maanden -ondanks alle vertragings-tactieken van Dekra- het volledige schadebedrag uitgekeerd gekregen, zonder kosten. Ik wil  hiervoor gaarne mijn hartelijke dank uitspreken. Ik ben ervan overtuigd dat dit mij zonder deze deskundige hulp nooit zou zijn gelukt.

18 februari 2012  H. van Vuuren, Julianadorp

========================================

Toen wij op 11 juni 2011 thuis kwamen bleek dat onze gemetselde brievenbus behoorlijk was beschadigd en ontzet. We hebben de schade uitgebreid in woord en beeld vastgelegd en aan verzekeraar CNA (destijds aanbevolen door de Vereniging Eigen Huis) voorgelegd. Daarop werd onze schade afgewezen. Op dringend verzoek werd de schade opnieuw beoordeeld door een expert van DEKRA. Dit werd een wat wazig verhaal waarbij ons werd aangeraden om aangifte te doen van aanrijding met een motorvoertuig. Uiteindelijk oordeelde men dat de schade niet door een motorvoertuig ontstaan kon zijn. De schade werd dus opnieuw afgewezen. Verzekeraar was van mening op basis van het rapport van Dekra dat de schade zou zijn veroorzaakt door veroudering van de specie en de invloed van wind (een uitsluiting). Een aanrijding werd niet aannemelijk geacht. Daarop hebben wij contact opgenomen met Verzekeraarklachten.nl en we hebben uiteindelijk het hele schadebedrag, dankzij de inzet van Schadecoach.com met rente uitbetaald gekregen. En alle kosten voor de begeleiding en de contra expert werden eveneens vergoed. Het heeft 8 maanden geduurd, maar toch. Hulde voor de inzet van Verzekeraarklachten.nl die onwetende verzekerden -die misschien maar één keer een schade meemaken-  behoeden voor de slinks-en slordigheid van verzekeringsmaatschappijen en “onafhankelijke” schade-experts.

13 februari 2012   B.A. uit Heythuysen

Het bericht Dekra heeft de turbo niet uitgevonden. verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.