Centraal Beheer stuurt vertrouwelijke pensioen informatie aan een adres wat niet bij de bedoelde persoon hoort. Mijn gegevens liggen nu dus ergens open en bloot, dus ik maak daartegen bij Centraal Beheer bezwaar. Dat leidt echter tot niet anders dan lacherigheid en de fout weg willen praten, in plaats dat ze hun fout erkennen en nu eens proberen na te gaan hoe de verzending van polisgegevens met privacy-gevoelige informatie naar een geheel ander adres heeft kunnen ontstaan. Het blijkt overigens dat ze wél het goede adres in hun systeem hebben staan, dus ik wil weten wat er dan is foutgegaan. Daarover tast ik in het duister, maar ze zijn kennelijk te laks om daar verder onderzoek naar te doen.

Poging tot contact met leidinggevende leidt tot niets. Er verandert dus ook helemaal niets. Centraal Beheer schaadt de vertrouwelijkheids-voorwaarden maar als je ze erop wijst blijkt het hen dus geen fluit te interesseren!

H. de Gier

Het bericht Centraal Beheer geen respect voor privacy verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.