ASR verkoopt onzin

feb. 02, 2016

We wilden met auto in een (carnavals)optocht meerijden, met een aanhanger. Zonder personen en de optocht wordt ook nog eens volgens de verkeersregels begeleid door verkeersregelaars.

In de voorwaarden van ASR kunnen we geen bepalingen vinden waarin staat beschreven dat dit uitgesloten is. Bij navraag kregen we echter het antwoord dat de auto niet verzekerd is. Staat niet in de polisvoorwaarden, maar het zou “beleid” zijn.

Vreemde zaak…. Wat als we dit niet hadden nagevraagd? Zeggen ze dan ineens bij een schade: er is geen dekking, het staat nergens in de voorwaarden, maar het is ons beleid om het per plekke te verzinnen?

Hieronder het officiële antwoord, waaruit blijkt dat ASR maar wat aanrommelt……

Van: Loket ASR KCC Schade Particulier [mailto:particulier@asr.nl]
Verzonden: dinsdag 2 februari 2016 15:38
Aan: …………………………………….
Onderwerp: polisnummer ……. tnv G.W. W…… dekking tijdens Carnaval

Beste Guido,

Hierbij bevestig ik je per mail wat ik vanmiddag heb gezegd.

Bij a.s.r. zijn voertuigen die meedoen aan een Carnavalsoptocht niet verzekerd.
Dit staat niet de polisvoorwaarden, dit is het beleid.
Met vriendelijke groet,
A. M.
Medewerker, Serviceteam Acceptatie Particulier

 

 

02 mei, 2024
Kwalijke praktijken, manipulatie, leugen en bedrog.
27 apr., 2024
Wegwezen als je daar verzekerd bent, ze doen niets voor je!
16 apr., 2024
Geblunder bij schadebehandelaar, casemanager, directielid, fraudecoördinator, expert en onderzoeker
21 mrt., 2024
Onbetrouwbaar en onprofessioneel handelen over rug van de klant
08 mrt., 2024
Maar wél toevallig altijd in het eigen voordeel!
19 feb., 2024
Slechte service en onterecht afwijzen
14 jan., 2024
Meest slechte verzekeraar die er bestaat!
31 dec., 2023
Beloften niet nakomen, steeds nieuwe trucjes om niet te hoeven betalen
07 dec., 2023
Pas als met rechtszaak wordt gedreigd wordt er ineens betaald
13 nov., 2023
Fraude-coördinator speciale zaken liegt en bedriegt
Meer posts
Share by: