Ik heb al jaren een reisverzekering bij Centraal Beheer. Onlangs ben ik naar Suriname geweest en helaas was er op mijn vakantieadres ingebroken. Ik heb de volgende dag meteen aangifte gedaan en heb met Centraal Beheer gebeld, omdat de alarmcentrale slecht te bereiken was. Na een week heb ik ze kunnen bereiken. Mij is toegezegd dat ik de rekening van de hotelkosten die we hebben gemaakt konden doorsturen naar de verzekering, echter toen ik dat gedaan had kreeg ik te horen dat we de kosten niet vergoed krijgen omdat we 2 dagen bij familie waren.We zitten nu met onvoorziene kosten waarvoor je denkt een reisverzerking te hebben afgelsoten, maar als puntje bij paaltje komt heb je dus niets aan. Waar betaal je dan premie voor?

Radja Ypma

Het bericht kat in de zak bij Centraal Beheer verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.