Verzekeringsgegevens
Verzekeraar:
Nationale Nederlanden
Verzekeringscategorie:
Particuliere verzekering
Soort verzekering:
Inboedel- Brandverzekering
Onderzoeksbureau:
Kifid
Status:
Geschil loopt nog
Startdatum geschil:
Juni 2008
Ik vertrek in 2007 als expat naar het buitenland en schakel een verhuurmakelaar in om te bemiddelen in verhuur van mijn woning in Nederland. De makelaar selecteert voor mij een huurder. Deze blijkt echter een crimineel te zijn en start een hennepplantage met als gevolg een behoorlijk schade aan opstal en inboedel. Ook worden spullen uit de woning ontvreemd; deels spullen die door de huurder konden worden gebruikt en deels spullen van een afgesloten zolder. Er is tevens sprake van braakschade aan een keukenraam.
Nationale Nederlanden wilde helemaal niets vergoeden (i.v.m. hennepkwekerij) en pas na heel veel aandringen ging men akkoord met vergoeding van de spullen van een afgesloten zolder. De overige spullen die zijn ontvreemd vallen volgens NN onder verduistering, immers de huurder had die spullen onder zijn beheer.
Tot mijn stomme verbazing wilde Nationale Nederlanden mij vlak na het gebeuren ook niet meer verzekering voor inboedel en opstal. Leuk na bijna 20 jaar geen schade te hebben geclaimd.
In een rechtszaak tegen de verhuurmakelaar heb ik mijn gelijk gekregen; zij moeten mij bijna de volledige schade vergoeden behalve de kosten van ontvreemding; volgens het hof kan ik niet aantonen dat de huurder deze spullen uit de woning heeft meegenomen. De huurder verklaart tegenover de politie dat hij de spullen niet heeft meegenomen.
Toch blijft NN tot zijn standpunt dat zij de schade van ontvreemding niet gaan vergoeden. Dit ondanks de verklaring van de huurder en uitspraak rechter.

Het bericht Nationale Nederlanden vergoedt niet, wat er ook gebeurt ! verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.