Ik ben op 30 juli aangereden door iemand die door rood reed. Ik was rechtdoorgaand verkeer. Meneer komt van links tegen mijn auto aan te rijden. De getuige reageert niet meer, dat is jammer want nu geeft FBTO mij ongelijk en mijn premie gaat nu ook omhoog. Ik daal van trede 10 naar trede 5. Dat kost me over vijf jaar bijna twee en een half duizend euro!



Om het allemaal helder te krijgen moest ik overal zelf achteraan bij FBTO. Hun communicatie is superslecht, ze zijn bijna niet te bereiken. Ze zeggen dat ze dit ook hebben gemaild, maar daar is dus niks van waar.

Ik vind het een onbetrouwbare verzekeraar en ze laten je mooi in de kou staan.

Dilara Celik