Ik ben al ruim 5 weken bezig om een polis voor mijn gezin af te sluiten bij VGZ. Onmogelijk. Vragen stellen heeft geen zin want dan verbreekt spontaan de verbinding. Momenteel is het onduidelijk hoe mijn gezin nu verzekerd is. Als ik vraag om alles te stoppen opdat ik bij mijn oude verzekering kan blijven Daniël teruggaan, wordt mij verteld dat dat niet kan aangezien ik mij 28 december jl heb aangemeld??? Terwijl ik brieven ontvang van de individuele gezinsleden dat we te laat zijn en dus niet verzekerd kunnen worden. Meerdere malen beloofd om teruggebeld te worden, helaas tot op heden nog geen enkel telefoontje mogen ontvangen. Wat een ‘zorg’, besteden ze daar aan hun klanten!

Dennis van Bakkum

Het bericht Puinhoop bij VGZ verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.