Stichting Achmea rechtsbijstand (SAR) is een erg onbetrouwbare partij gebleken. Ik heb al maanden een geschil met ze over het budget wat ik onder dekking van de polis te besteden heb. Men weet nu zogenaamd niet of en hoeveel budget er voor mijn zaak beschikbaar is. Uit de digitale opname die ik van de telefonische uitspraken en afspraken heb gemaakt, blijkt dat ze zich totaal niet aan de afspraken houden. Ik vind dat stuitend voor een rechtsbijstandverzekeraar, die je immers pas inschakelt als je al een probleem hebt.

Nu heb ik er met SAR dus een probleem bij, in plaats dat ze mij een zorg afnemen. Mijn advocaat maakt overuren aan de discussies met de SAR, dat kost allemaal tijd en geld en dat zou eigenlijk aan de inhoudelijke kant van mijn zaak moeten worden besteed. Ondertussen, naast alle stress die daardoor ontstaat, loopt mijn geschil met de wederpartij hierdoor ernstige en onnodige vertraging op. Straks is de vogel gevlogen en dan sta ik met lege handen, alleen maar door het wangedrag van SAR.

De klachtenafdeling van de SAR is niet objectief en compleet incapabel of bewust schijnheilig, ik ben zeer teleurgesteld en raad het iedereen sterk af om een verzekering bij de Stichting Achmea Rechtsbijstand af te sluiten.

Kijk anders eens op de reviews op Google, dan slaat de schrik je om het hart, ik ben dus zeker niet de enige.

R. Brammerloo