Ik heb van Achmea Speciale Zaken in verband met een eenvoudige verkeersschade de eis gekregen dat ik, nota bene alleen om informatie te geven, naar hun kantoor in Leiden moet komen. Deed ik dat niet, dan zou ik volgens hen geen medewerking geven en dan zou er geen uitkering komen. Vorige week heb ik over deze chantage een klacht geschreven op deze website.

Gisteren kreeg mijn expert van Achmea het bericht dat ze nog steeds vasthouden aan een bezoek in elkaars fysieke aanwezigheid, maar nu kon het ineens ook met video. Ik vind het hoogst apart dat de besmettingscijfers pan uitrijzen en compleet onbeheersbaar zijn, en dat Achmea dan tóch blijft doordrammen over een fysieke ontmoeting. Je weet immers nooit met wie je in een gesloten ruimte komt te zitten en of degene tegenover je niet toevallig gisteren besmet is geraakt. Die weet dat dan nog niet, maar tóch zou ik dan fysiek met zo'n persoon in gesprek moeten gaan.

Dat Achmea zich niets aan trekt van regels en aanbevelingen van overheid en andere beroepsinstanties vind ik van een gebrek aan respect getuigen voor hun klanten en voor de maatschappij. Als hun verzekerden besmet raken, dan scheelt het Achmea dus geen fluit, dit is toch compleet abject?

Sterker nog, door zo -tegen de regels- aan te dringen op fysiek contact stellen ze mij dus opzettelijk bloot aan mogelijke besmetting, dat is een strafbare overtreding!

Zijn ze daar zó arrogant dat ze denken dat de wet niet voor Achmea geldt? 

R, Sewbaransingh - Amsterdam