Nog steeds puinhoop bij Anderzorg
Klachten indienen bij Anderzorg werkt werkelijk voor geen meter! Als ik naar eerdere klachten op deze website kijk zal het ze écht een rotzorg zijn, ze hebben overal maling aan.
Bellen tegen 15ct per minuut plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon…. er is nog één wachtende voor u, de wachttijd bedraagt ongeveer 1 minuut.
Dit hoor je elke keer en elke keer hang je minimaal 20 minuten in de wacht. En bén je dan aan de beurt, dan is er écht geen “bedankt voor het lange wachten” hoor….
Ik heb tot nu toe 2 klachten ingediend (2010 en 2013) maar in beide gevallen heb ik nooit meer wat vernomen. Vandaag dan maar weer eens erover gebeld. 27 min en 32 sec in de wacht (met de bekende 1 wachtende voor u melding): verbinding verbroken.
Nog een keer gebeld en dit voorval en al het andere uitgelegd. Reactie:”ik vind het spijtig dat u niet tevreden bent over onze SERVICE (ja écht) en u kunt altijd opzeggen.”
De “you don’t like it? Get the fuck out!” policy. ‘Goede zorg en online gemak’, daarmee adverteren ze. De praktijk is ellende en ergernis. Ik betaal liever meer voor écht goede service.
Anderzorg: Ik ben daar weg, eind 2013!!
Dhr. Kotey
Het bericht Nog steeds puinhoop bij Anderzorg verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.