Na een voorstel van ASR omtrent een woekerpolis zijn wij gedeeltelijk akkoord gaan en de polis werd uiteindelijk omgezet in een spaarvariant. Maar de polis was na 4 maanden nog steeds niet opgemaakt, tussenpersoon rappelleerde, maar er gebeurde al die tijd niets.
Na contact met Verzekeraarklachten.nl kwam alles ineens in een stroomversnelling, zo leek het eerst. Maar hierna ontvingen we toch het polisblad niet. Duurde weer 4 maanden, inmiddels 8 dus maanden na ons akkoord. We kwamen geen stap verder. Eén mailtje naar Verzekeraarklachten.nl en de polis werd ons dezelfde dag toegestuurd. We begrijpen niet waarom service niet een natuurlijke zaak mag zijn. Maar BEDANKT voor jullie bemiddeling, anders zaten wij nog steeds te wachten. Succes met jullie werk. Het blijkt hard nodig te zijn. H. Heijstek

Het bericht Bemoediging over bemiddeling verscheen eerst op Klachten over een verzekering? Meld het verzekeringsklachten.nl.